1. Allgemeine Informationen
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist Ravellox wichtig.
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website, bei Bestellungen und bei der Nutzung unserer Services verarbeitet werden und zu welchen Zwecken diese Daten verwendet werden.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten:
RICHARD VERMILLION
Betreiber der Website Ravellox
Adresse:
807 W Masters St #K3
Advance, MO 63730
USA
E-Mail: info@ravellox.com
Telefon: +1 (573) 482-7391
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten an Ravellox wenden.
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Beim Besuch dieser Website oder bei einer Bestellung können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
-
Name
-
Liefer- und Rechnungsadresse
-
E-Mail-Adresse
-
Telefonnummer
-
Bestellinformationen
-
Zahlungsinformationen im Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt insbesondere für folgende Zwecke:
-
Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen
-
Versand und Zustellung von Produkten
-
Bearbeitung von Rückgaben und Rückerstattungen
-
Kundenservice und Kommunikation
-
Verbesserung der Website und Nutzererfahrung
4. Zahlungsinformationen
Bei Zahlungen über die verfügbaren Zahlungsmethoden wie:
-
Visa
-
Mastercard
-
Discover
werden Zahlungsinformationen über die entsprechenden Zahlungsdienstleister verarbeitet.
Ravellox speichert keine vollständigen Zahlungsdaten wie vollständige Kartennummern oder Sicherheitscodes.
Die Verarbeitung von Zahlungsdaten erfolgt entsprechend den Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Zahlungsanbieter.
5. Kontaktaufnahme
Wenn Sie Ravellox per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen bereitgestellten Informationen verarbeitet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.
Dies kann insbesondere folgende Informationen umfassen:
-
Name
-
E-Mail-Adresse
-
Inhalt Ihrer Anfrage
Die Daten werden ausschließlich zur Kommunikation und Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet.
6. Cookies
Diese Website verwendet Cookies, um bestimmte Funktionen bereitzustellen, die Nutzung der Website zu verbessern und die Websiteleistung zu analysieren.
Es werden insbesondere folgende Arten von Cookies verwendet:
-
notwendige Cookies für grundlegende Funktionen der Website
-
Analyse-Cookies zur Verbesserung der Website und Auswertung der Nutzung
-
Marketing-Cookies zur Analyse und Optimierung von Werbemaßnahmen
Notwendige Cookies können für die grundlegenden Funktionen der Website erforderlich sein.
Nicht notwendige Cookies werden nur nach entsprechender Einwilligung über das Cookie-Management-System verwendet, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.
Nutzer können ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Management-System oder die Einstellungen ihres Browsers verwalten.
7. Google Analytics
Ravellox verwendet Google Analytics zur Analyse der Nutzung dieser Website.
Google kann diese Informationen verwenden, um die Nutzung der Website auszuwerten und Berichte über die Websiteaktivitäten bereitzustellen.
Dabei können Informationen über die Nutzung der Website verarbeitet werden, beispielsweise:
-
besuchte Seiten
-
Nutzungsverhalten
-
technische Informationen zur Nutzung
Die Nutzung von Google Analytics erfolgt nur nach entsprechender Einwilligung über das Cookie-Management-System, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt entsprechend den Datenschutzbestimmungen von Google.
Google kann Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeiten.
8. Google Ads
Ravellox verwendet Google Ads, um die Wirksamkeit von Werbemaßnahmen zu analysieren und relevante Werbung bereitzustellen.
Dabei können Cookies und ähnliche Technologien verwendet werden, um Anzeigen zu messen und die Leistung von Werbemaßnahmen auszuwerten.
Die Verarbeitung kann insbesondere Informationen über Interaktionen mit Werbeanzeigen umfassen.
Die Verarbeitung erfolgt entsprechend den Datenschutzbestimmungen von Google und nur nach entsprechender Einwilligung über das Cookie-Management-System, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.
Google kann Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeiten.
9. Weitergabe personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies für die Erfüllung bestimmter Zwecke erforderlich ist.
Dies kann insbesondere folgende Bereiche betreffen:
-
Zahlungsabwicklung
-
Versand und Lieferung
-
technische Unterstützung der Website
-
Analyse- und Marketingdienste
Eine Weitergabe erfolgt nur entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen.
10. Speicherdauer personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Nach Ablauf der entsprechenden Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
11. Rechte der betroffenen Personen
Nach den geltenden Datenschutzbestimmungen haben Sie folgende Rechte:
-
Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
-
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
-
Recht auf Löschung Ihrer Daten
-
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
-
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
-
Recht auf Datenübertragbarkeit
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie Ravellox über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.
12. Datenschutz bei Kindern
Diese Website richtet sich nicht gezielt an Kinder.
Ravellox sammelt nicht bewusst personenbezogene Daten von Kindern ohne entsprechende Zustimmung der gesetzlichen Vertreter.
Wenn bekannt wird, dass personenbezogene Daten eines Kindes ohne erforderliche Zustimmung verarbeitet wurden, werden geeignete Maßnahmen zur Löschung dieser Daten ergriffen.
13. Datensicherheit
Ravellox verwendet angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
Die Übertragung sensibler Daten erfolgt über geschützte und verschlüsselte Verbindungen.
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Ravellox kann diese Datenschutzerklärung bei Bedarf aktualisieren, um Änderungen an den verwendeten Diensten, gesetzlichen Anforderungen oder internen Abläufen zu berücksichtigen.
Die aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung ist jederzeit auf dieser Website verfügbar.
15. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich gerne per E-Mail an die angegebene Kontaktadresse wenden.
Ravellox
E-Mail: info@ravellox.com
Telefon: +1 (573) 482-7391
Servicezeiten:
Montag bis Freitag
9:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr
(CET – Mitteleuropäische Zeit)
Adresse:
807 W Masters St #K3
Advance, MO 63730
USA