AGB
1. Geltungsbereich
Diese Servicebedingungen gelten für die Nutzung der Website Ravellox sowie für Bestellungen, die über diesen Online-Shop in Deutschland aufgegeben werden.
Ravellox bietet verschiedene Sport- und Freizeitartikel für unterschiedliche Aktivitäten und Alltagssituationen an.
Durch die Nutzung dieser Website und die Aufgabe einer Bestellung gelten diese Servicebedingungen für die jeweilige Nutzung und Bestellung.
2. Benutzerkonto
Für den Einkauf bei Ravellox ist kein Benutzerkonto erforderlich. Kunden können Bestellungen auch ohne Registrierung abschließen.
Falls Kunden freiwillig ein Benutzerkonto erstellen, werden die angegebenen personenbezogenen Daten entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.
3. Produkte, Verfügbarkeit und Preisangaben
Ravellox stellt Produktinformationen wie Beschreibungen, Produktdetails und Bilder nach bestem Wissen zur Verfügung.
Die Informationen zur Produktverfügbarkeit werden nach Möglichkeit aktuell gehalten, um Kunden eine entsprechende Übersicht über die angebotenen Produkte zu ermöglichen.
Alle Preise werden in Euro (€) angegeben. Die während des Bestellvorgangs angezeigten Preise und Kosten werden vor Abschluss der Bestellung transparent dargestellt.
4. Bestellung und Zahlung
Vor Abschluss einer Bestellung können Kunden die ausgewählten Produkte, Mengen, Preise sowie den endgültigen Zahlungsbetrag überprüfen.
Die Zahlung erfolgt in Euro (€). Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung erhalten Kunden eine Bestätigung der eingegangenen Bestellung an die angegebene E-Mail-Adresse.
Ravellox akzeptiert folgende Zahlungsmethoden:
-
Visa
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Mastercard
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Discover
Weitere Informationen zu den verfügbaren Zahlungsmethoden finden Sie in der Zahlungsrichtlinie.
5. Versand und Lieferung
Ravellox liefert Bestellungen innerhalb Deutschlands.
Informationen zu Versandkosten, Bearbeitungszeiten, Lieferzeiten und weiteren Versandbedingungen finden Sie in der Versandrichtlinie.
6. Stornierung von Bestellungen
Kunden können eine Stornierungsanfrage für ihre Bestellung stellen, sofern die Bestellung noch nicht versendet wurde und eine Bearbeitung noch möglich ist.
Die Bearbeitung einer Stornierung hängt vom aktuellen Status der Bestellung ab.
Weitere Informationen zu den Voraussetzungen und dem Ablauf finden Sie in der Stornierungsrichtlinie.
7. Widerruf und Rückgabe
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bietet Ravellox eine freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an.
Die gesetzlichen Rechte der Kunden bleiben davon unberührt.
Informationen zu Rückgabebedingungen, Rückgabeablauf und möglichen Kosten finden Sie in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
8. Rückerstattungen
Rückerstattungen können entsprechend den geltenden Rückgabebedingungen oder bei berechtigten Produktproblemen erfolgen.
Die Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Die Bearbeitung und tatsächliche Gutschrift können je nach Zahlungsanbieter zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen.
Weitere Informationen finden Sie in der Rückerstattungsrichtlinie.
9. Streitigkeiten und geltendes Recht
Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website oder Bestellungen werden nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen behandelt.
Die gesetzlichen Rechte der Kunden bleiben hiervon unberührt.
10. Datenschutz und Datensicherheit
Ravellox verarbeitet personenbezogene Daten entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen, einschließlich der Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Cookies und zu den Rechten der Kunden finden Sie in der Datenschutzerklärung.
11. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Designs, Markenbestandteile und andere geschützte Inhalte, unterliegen den geltenden Bestimmungen zum Schutz geistigen Eigentums.
Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe dieser Inhalte ohne entsprechende Zustimmung ist nicht gestattet, soweit dies gesetzlich nicht erlaubt ist.
12. Haftungshinweis
Ravellox bemüht sich um eine korrekte und aktuelle Darstellung der Informationen auf dieser Website.
Gesetzliche Rechte der Kunden bleiben hiervon unberührt.
13. Änderungen dieser Servicebedingungen
Ravellox behält sich das Recht vor, diese Servicebedingungen bei Bedarf zu aktualisieren oder anzupassen.
Bei wesentlichen Änderungen können Kunden entsprechend informiert werden, sofern dies erforderlich ist.
Die jeweils aktuelle Version dieser Servicebedingungen ist jederzeit auf dieser Website verfügbar.
14. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Servicebedingungen oder zu Bestellungen können Kunden Ravellox kontaktieren.
Ravellox
E-Mail: info@ravellox.com
Telefon: +1 (573) 482-7391
Servicezeiten:
Montag bis Freitag
9:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr
(CET – Mitteleuropäische Zeit)
Adresse:
807 W Masters St #K3
Advance, MO 63730
USA