AGB
Diese Servicebedingungen gelten für die Nutzung des Online-Shops Ravellox und für Bestellungen mit Lieferadresse in Deutschland. Ravellox bietet Sport- und Freizeitartikel für verschiedene Aktivitäten und Alltagssituationen an.
1. Bestellungen ohne Benutzerkonto
Eine Bestellung ist ohne Registrierung möglich. Wird freiwillig ein Benutzerkonto erstellt, erfolgt die Verarbeitung der angegebenen personenbezogenen Daten nach den geltenden Datenschutzbestimmungen.
2. Produkte, Verfügbarkeit und Preise
Produktbeschreibungen, Abbildungen und sonstige Produktangaben werden nach bestem Wissen bereitgestellt. Angaben zur Verfügbarkeit werden regelmäßig aktualisiert.
Alle Preise werden in Euro (€) angegeben. Der vollständige Zahlungsbetrag einschließlich der im Bestellvorgang ausgewiesenen Kosten wird vor Abgabe der Bestellung angezeigt.
3. Bestellvorgang und Zahlung
Vor Abschluss der Bestellung können Kunden Produkte, Mengen, Preise und den Gesamtbetrag prüfen und bei Bedarf korrigieren.
Die Zahlung erfolgt in Euro (€). Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird eine Bestellbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:
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Visa
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Mastercard
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Discover
4. Versand und Lieferung
Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die jeweils geltenden Versandkosten sowie die Bearbeitungs- und Lieferzeiten werden entsprechend den Versandbedingungen und den Angaben im Bestellvorgang ausgewiesen.
5. Stornierung
Eine Stornierung kann angefragt werden, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde und eine Bearbeitung technisch und organisatorisch noch möglich ist. Ob eine Stornierung durchgeführt werden kann, richtet sich nach dem aktuellen Bearbeitungsstatus der Bestellung.
6. Gesetzliches Widerrufsrecht und freiwillige Rückgabe
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die gesetzlichen Voraussetzungen und Ausnahmen bleiben uneingeschränkt anwendbar.
Darüber hinaus bietet Ravellox eine freiwillige Rückgabemöglichkeit bis insgesamt 30 Tage nach Erhalt der Ware. Die freiwillige Rückgabefrist verlängert das gesetzliche Widerrufsrecht nicht um weitere 30 Tage. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Für Rückgaben gelten die jeweils mitgeteilten Bedingungen zum Zustand der Ware, zum Ablauf und zu einer möglichen Kostentragung.
7. Rückerstattungen
Rückerstattungen erfolgen nach Maßgabe der geltenden Rückgabebedingungen oder bei berechtigten Produktproblemen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Nach Abschluss der internen Bearbeitung kann die tatsächliche Gutschrift abhängig vom Zahlungsanbieter oder Kreditinstitut zusätzliche Zeit beanspruchen.
8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden nach den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet, insbesondere nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Dies gilt auch für den Einsatz von Cookies und die Wahrnehmung gesetzlicher Datenschutzrechte.
9. Geistiges Eigentum
Texte, Bilder, Designs, Markenbestandteile und sonstige geschützte Inhalte des Online-Shops unterliegen den geltenden Vorschriften zum Schutz geistigen Eigentums.
Eine Vervielfältigung, Nutzung oder Weitergabe ist ohne entsprechende Zustimmung nicht gestattet, soweit keine gesetzliche Erlaubnis besteht.
10. Haftung
Ravellox bemüht sich um eine richtige, vollständige und aktuelle Darstellung der bereitgestellten Informationen. Die gesetzliche Haftung und die zwingenden Rechte der Kunden bleiben unberührt.
11. Streitigkeiten und anwendbare Vorschriften
Für Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung des Online-Shops oder einer Bestellung gelten die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Zwingende Verbraucherrechte werden dadurch nicht eingeschränkt.
12. Änderungen der Servicebedingungen
Diese Servicebedingungen können bei Bedarf mit Wirkung für die Zukunft angepasst werden. Soweit gesetzlich erforderlich, werden Kunden über wesentliche Änderungen informiert.
Für eine Bestellung gilt die zum Zeitpunkt ihres Abschlusses maßgebliche Fassung.
13. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Servicebedingungen oder zu einer Bestellung ist Ravellox wie folgt erreichbar:
Ravellox
E-Mail: info@ravellox.com
Telefon: +1 (573) 482-7391
Servicezeiten:
Montag bis Freitag
9:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr
CET – Mitteleuropäische Zeit
Adresse:
807 W Masters St #K3
Advance, MO 63730
USA